客户销售代表（呼入销售）

Customer Sales Representative

CR · 远程 · 全职

需遵循美国工作时间，包括晚间和周末

全球远程中国可申请

Inbound SalesCall Center SalesCRMServiceTitanUpsellingCustomer ServiceSales Conversion

薪资未说明

AI 摘要

岗位概述

该岗位为全职远程呼入销售岗，负责处理大量客户来电，将咨询转化为管道维修服务预约与会员套餐，需达成85%以上通话转预约率、10%以上会员成交率等KPI，需遵循美国工作时间（含晚间和周末）。

工作内容

处理高量客户来电，将咨询转为维修预约
识别并推广管道俱乐部会员套餐
在CRM系统中记录客户信息与通话结果
处理客户投诉，维护专业服务体验
达成销售与服务相关KPI目标

任职要求

有呼入销售、客服或呼叫中心工作经验
具备电话成交与异议处理能力
流利专业的英语口语
熟悉CRM与呼叫管理系统
能适应高节奏大工作量的呼叫环境

加分项

有管道、暖通或家政服务经验
使用过ServiceTitan系统
有会员订阅销售经验
电话端服务增值销售经验

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原文节选

Customer Sales Representative (Inbound Sales) – Plumbing Services Full-Time | Remote | U.S. Hours | Evenings & Weekends Required About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a Customer Sales Representative (CSR) to handle high-volume inbound calls and convert customer inquiries into…

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