高级客户主管（远程，加拿大）

公司介绍

Smile Digital Health是一家医疗科技公司，推出基于FHIR的数据解放平台，服务超20国，获2024德勤科技快速50强第19名，致力于改善全球医疗健康。

岗位概述

该岗位隶属于Smile Digital Health，负责端到端销售全流程、客户管理策略制定与增长机会挖掘，需达成销售目标，维护客户关系，跨团队协作，使用Salesforce管理销售漏斗，为全球医疗数据平台的业务拓展提供支持，为全职远程岗位。

工作内容

• 制定并管理销售与客户管理策略，优化目标客户销售及交易闭环
• 开发新销售线索，通过网络、潜在客户开发等方式挖掘新机会
• 主导目标客户销售全流程，包括潜在客户开发、谈判、成交等
• 与客户各层级建立稳固关系，挖掘合同增长机会
• 跨团队协作解决客户问题与障碍，推进项目交付
• 开发并向客户提交与战略对齐的业务表现回顾
• 主导并推动合同谈判，管理销售漏斗更新
• 掌握竞争格局、产品能力及销售目标达成情况

任职要求

• 5-10年以上B2B科技/软件销售经验，具备配额达成及大额交易经验
• 拥有商业相关高等教育背景或同等相关工作经验
• 熟悉加美医疗行业驱动因素及相关机构
• 具备交付复杂客户解决方案的经验
• 具备与各层级组织咨询合作的经验
• 具备优秀谈判、分析及多任务处理能力，可高压工作
• 具备出色的书面及口头沟通能力，熟练使用相关软件

加分项

• 具备跨团队协作解决客户问题的经验
• 拥有医疗行业销售相关经验
• 具备FHIR相关知识或技能
• 熟悉医疗数据管理解决方案

薪酬福利

• 全职远程工作环境
• 灵活休假政策，含带薪年假、个人及病假
• 有竞争力的薪资及健康医疗福利
• 员工退休金计划及储蓄计划供款
• 人寿及残疾保险，员工援助计划
• FHIR学习项目及Skillsoft学习资源

招聘流程与申请须知

• 招聘流程可能使用AI进行简历筛选，最终由人工决策
• 申请需提交完整申请材料，流程含多环节评估
• 岗位为替换角色，支持公司持续增长

对中国候选人的提示

• 岗位为加拿大远程岗位，需符合当地销售经验要求
• 需熟悉加美医疗行业情况，可能涉及跨境客户对接
• 结算及薪资以加元为准，需符合税务相关要求