Full Circle Agency
TikTok Shop重点账户经理
TikTok Shop Key Accounts Manager
SI · Ljubljana · 远程 · 全职 · 高级
需重叠工作时间为太平洋标准时间8:00 AM–2:00 PM
薪资未说明
AI 摘要
公司介绍
Full Circle Agency，从事电商相关服务，聚焦TikTok Shop领域，为客户提供战略与运营支持。
岗位概述
该岗位为全职高级远程岗位，向客户服务总监汇报，管理2-4名TikTok Shop经理，负责4-6个TikTok Shop客户账户的战略规划、客户关系维护、团队管理及商业绩效，需重叠太平洋标准时间8:00至14:00工作，目标达成账户留存、GMV增长等关键指标。
工作内容
- 负责4-6个TikTok Shop客户的战略对接与账户规划
- 领导客户会议、季度业务回顾（QBR）及客户关系维护
- 管理2-4名TikTok Shop经理，开展团队管理与质量管控
- 分析账户绩效数据，制定增长与盈利策略
- 处理客户升级、危机事件及平台政策相关问题
- 识别并推进账户的 upsell 与市场拓展机会
- 制定30/60/90天账户计划，指导TikTok Shop相关决策
- 撰写绩效报告，预测账户收入与留存风险
任职要求
- 4-6年以上电商账户管理或相关领域经验
- 至少2年TikTok Shop Seller Center实操经验
- 1年以上带2人及以上团队的管理经验
- 具备客户留存、GMV增长等相关业绩记录
- 熟悉TikTok Shop运营工具与营销功能
- 具备高管级沟通与QBR汇报能力
加分项
- 有TikTok Shop代理机构工作经验
- 有将品牌拓展至英国、东南亚等市场的经验
- 具备TikTok Shop、亚马逊、Shopify多渠道经验
- 有创作者经济或网红营销相关经验
薪酬福利
- 全职岗位，薪资5000美元/月
- 拥有账户战略与团队管理的实际自主权
- 直接与创始人及高管团队合作
- 可从日常执行转向战略账户领导
对中国候选人的提示
- 需重叠太平洋标准时间8:00 AM–2:00 PM工作
- 岗位为远程，面向全球候选人
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原文节选
TikTok Shop Key Accounts Manager Employment Type: Full-Time, Senior Level Salary: $5000 Location: Remote Reports To: Director of Client Services Direct Reports: 2–4 TikTok Shop Managers Required Availability: Monday–Friday, 8:00 AM–2:00 PM PST overlap About the Role We are looking for a senior…
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