Vero HR
旅行顾问
Travel Advisor
英国 · 剑桥 · 远程 · 全职
需配合英国工作时间(周一至周五9am-7pm,周六9am-5pm,周日10am-4pm),含轮班及周末工作
薪资未说明
AI 摘要
公司介绍
Travelplanners是英国老牌长途旅游运营商,拥有超40年经验,提供全球目的地旅行服务,主打定制多中心美国行程、佛罗里达度假、别墅及邮轮套餐等。
岗位概述
该岗位为英国老牌长途旅游运营商Travelplanners的全职远程旅行顾问,负责通过电话和邮件处理客户咨询,定制专属旅行行程,将咨询转化为预订并达成月度销售目标,需遵守公司流程并参与培训,提供设备及完善福利。
工作内容
- 通过电话和邮件处理客户咨询
- 为客户定制高质量专属旅行行程
- 将咨询转化为预订并达成月度销售目标
- 主动跟进报价以最大化转化率
- 推荐提升度假体验的增值服务
- 维护准确详细的预订记录
- 遵守公司销售流程及质量标准
- 参与持续培训与辅导
任职要求
- 具备英国电话直客旅行销售经验(必需)
- 有使用航空公司预订系统(Galileo优先)的经验
- 有处理邮件咨询线索的经验
- 有使用Dolphin系统的经验
- 具备远程居家工作经验(必需)
- 有达成销售目标的成功经验
- 具备定制旅行行程的经验
- 熟悉美国旅行、邮轮及别墅产品
薪酬福利
- 基本工资26228英镑/年,佣金后总年收入35000-40000英镑
- 每周工作37.5小时,含1小时午休
- 提供全部工作设备,支持远程办公
- 28天带薪年假(含公共假期),长期服务增至33天
- 每年5天带薪个人假,生日额外1天带薪假
- 提供财务、医疗及心理健康项目
对中国候选人的提示
- 需配合英国工作时间,含周末轮班
- 薪资以英镑结算,为税前收入
- 岗位为英国雇主的全职远程岗位,无需赴英驻场
- 需具备良好的英语沟通能力
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原文节选
Travelplanners are a well-established UK specialist long-haul tour operator with over 40 years of success in creating unforgettable holidays, Travelplanners are a well-established UK specialist tour operator offering an exciting range of worldwide destinations. From tailor-made multi-centre USA…
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